

As empresas de tecnologia financeira (fintechs) estão agora entre as maiores ameaças à lucratividade geral dos bancos nigerianos, alertaram analistas do Coronation Merchant Bank (CMB) do país.
A Eficiência da Fintech
Como um relatório transmitida pela mídia local explica, essa ameaça dos serviços de fintech decorre de sua popularidade crescente com clientes “versados em tecnologia”. Segundo analistas do CMB, esses clientes preferem utilizar os serviços mais eficientes oferecidos pelas fintechs a visitar agências físicas de bancos convencionais.
Embora os bancos convencionais nigerianos “aparentemente não estejam preocupados” com esta ameaça, o relatório da mídia, no entanto, cita Guy Czartoryski, chefe de pesquisa do CMB, explicando por que as conclusões do estudo de seu banco devem ser levadas a sério. Usando bancos da Internet como Kuda, Carbon e Rubies como exemplos de serviços fintech que representam uma ameaça para os bancos, Czartoryski explicou:
Essas plataformas bancárias são atraentes para a geração do milênio e outros clientes versados em tecnologia e exigem pouca ou nenhuma presença bancária física. A vantagem óbvia que eles têm sobre os bancos comerciais convencionais é o baixo custo.
Bancos já competindo com fintechs
Enquanto isso, o mesmo relatório também cita Czartoryski explicando por que os bancos parecem indiferentes a essa ameaça. De acordo com Czartoryski, os bancos não estão excessivamente preocupados porque “se veem como parceiros de bancos na Internet, oferecendo aos clientes saques em dinheiro e fornecendo-lhes serviço de compensação”.
Além disso, os bancos convencionais “também oferecem suas próprias ofertas baseadas em USSD”. Isso, portanto, sugere que os bancos convencionais estão competindo com os bancos da Internet em algumas áreas. Ainda assim, Czartoryski conclui que apenas “o tempo dirá se os bancos convencionais têm justificativa para sua confiança ou apenas complacência”.
Você concorda que as fintechs são uma ameaça à lucratividade de longo prazo dos bancos nigerianos? Diga-nos o que você pensa na seção de comentários abaixo.
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